En bref : la formule Bissell Multi-Surfaces 1789L est la solution de nettoyage officielle des aspirateurs laveurs Bissell CrossWave, SpinWave, SpinWave Robot et HydroWave. Ce flacon de 1 litre nettoie le carrelage, le stratifié, le vinyle, le parquet vitrifié et, avec un CrossWave, les tapis. Sa formule très peu moussante est composée à plus de 97 % d'eau. Elle est notée 4,7/5 sur près de 12 000 avis sur Amazon.fr et se trouve autour de 11 à 13 € fin octobre 2026. C'est le produit à privilégier pour préserver la garantie d'un appareil Bissell.
Les aspirateurs laveurs Bissell sont parmi les plus vendus en France, et la question revient sans cesse : quel produit mettre dans un CrossWave ? Faut-il absolument la formule de la marque, ou un nettoyant classique fait-il l'affaire ? Voici notre avis complet sur la formule Multi-Surfaces 1789L, son dosage et ses alternatives.

Fiche produit de la formule Bissell Multi-Surfaces 1789L
| Caractéristique | Bissell Multi-Surfaces 1789L |
|---|---|
| Contenance | 1 litre |
| Référence | 1789L |
| Appareils compatibles | CrossWave, SpinWave, SpinWave Robot, HydroWave |
| Surfaces | Carrelage, stratifié, vinyle, linoléum, parquet vitrifié, tapis (CrossWave) |
| Composition | Plus de 97 % d'eau, moins de 1 % d'alcools éthoxylés, moins de 0,2 % de parfum |
| Mousse | Très faible |
| Note Amazon | 4,7/5 sur près de 12 000 avis |
| Prix constaté | environ 11 à 13 € (octobre 2026) |
Notre avis repose sur les informations officielles de Bissell, les fiches des distributeurs et l'analyse des avis d'acheteurs sur Amazon.fr. Nous ne publions pas de mesures que nous n'avons pas réalisées.
Pourquoi utiliser la formule officielle dans un CrossWave ?
Les aspirateurs laveurs Bissell aspirent l'eau sale par une turbine et pompent l'eau propre vers le rouleau. Un produit qui mousse trop peut remonter dans le circuit d'aspiration, déclencher le flotteur du réservoir d'eau sale et, à la longue, encrasser le moteur. C'est la principale raison pour laquelle Bissell recommande ses propres formules : elles sont conçues pour mousser très peu.
Deuxième raison : la garantie. Comme la plupart des fabricants, Bissell peut refuser une prise en charge si une panne est liée à un produit inadapté. Utiliser la formule officielle évite toute discussion avec le service après-vente pendant la période de garantie.

Sur quels sols utiliser la formule Multi-Surfaces ?
Comme son nom l'indique, la formule 1789L est polyvalente :
- Carrelage et grès cérame : c'est sur ces sols qu'elle donne les meilleurs résultats, sans traces.
- Stratifié et vinyle : parfait, à condition de ne pas trop mouiller le sol.
- Parquet vitrifié : compatible, en utilisant le mode « sols durs » qui limite la quantité d'eau.
- Tapis et moquettes : uniquement avec les CrossWave, qui disposent d'un mode tapis.
À éviter : les parquets huilés ou cirés, les sols non étanches et les tommettes non traitées. Pour un parquet vitrifié très sensible à l'eau, un nettoyant spécifique comme le Kärcher RM 534 ou le Bona pour robots laveurs peut être préféré.
Dosage : comment utiliser la formule Bissell ?
Les réservoirs d'eau propre des CrossWave et SpinWave comportent deux repères : un repère « formule » et un repère « eau ». La méthode est simple :
- Versez la formule jusqu'au repère formule du réservoir.
- Complétez avec de l'eau tiède jusqu'au repère eau.
- Refermez et agitez doucement le réservoir.
Ne dépassez pas le repère formule : un surdosage n'améliore pas le résultat et peut laisser un film collant sur le sol. C'est la cause la plus fréquente des traces, comme nous l'expliquons dans notre article sur les traces blanches au sol. Pour les modèles sans repères, suivez la notice de votre appareil.

Composition et sécurité
La formule Multi-Surfaces est composée à plus de 97 % d'eau, avec moins de 1 % d'alcools éthoxylés (des tensioactifs non ioniques courants) et moins de 0,2 % de parfum. C'est une formule douce, qui ne contient ni javel ni solvant agressif. Comme pour tout produit ménager, conservez-la hors de portée des enfants et ne la mélangez pas avec d'autres nettoyants.
Si vous recherchez une formule d'origine végétale, Bissell propose aussi sa gamme Natural, dont la formule Natural Multi-Surface Pet pensée pour les foyers avec animaux.
Ce qu'en disent les acheteurs
Avec une note de 4,7/5 sur près de 12 000 évaluations, la formule 1789L fait partie des nettoyants pour aspirateurs laveurs les mieux notés d'Amazon.fr. Les retours positifs reviennent sur trois points : l'absence de traces, l'odeur fraîche discrète et la compatibilité sans souci avec les CrossWave. Les critiques portent surtout sur le prix au litre, jugé élevé, et sur un parfum parfois trouvé trop léger.
Prix et coût à l'usage
Le flacon de 1 litre se trouve autour de 11 à 13 €, et parfois moins avec l'abonnement Amazon. La formule est moins concentrée qu'un nettoyant 1:200 : un flacon couvre généralement plusieurs semaines d'usage régulier, selon la surface lavée et la fréquence. Bissell propose aussi des lots de 2 litres, plus économiques pour un usage intensif.

Bissell Multi-Surfaces face aux alternatives
| Produit | Pour quels appareils | Type | Prix indicatif |
|---|---|---|---|
| Bissell Multi-Surfaces 1789L | Bissell CrossWave, SpinWave, HydroWave | Formule officielle, 1 L | ~11-13 € |
| Bissell Natural Multi-Surface Pet | Bissell CrossWave, SpinWave, HydroWave | Formule végétale animaux, 1 L | ~12-15 € |
| Kärcher RM 536 | Kärcher FC 3, FC 5, FC 7 | Concentré universel | ~23 € les 2 x 500 ml |
| Rowenta Clean It | Rowenta X-Clean, Clean It | Tissus et tapis | variable |
Pour un appareil Bissell, la formule officielle reste le meilleur choix. Si vous possédez un nettoyeur de sols Kärcher, préférez le Kärcher RM 536. Pour les canapés et tapis avec un appareil Rowenta, voyez notre avis sur le Rowenta Clean It tissus et tapis. Notre guide des produits pour robot et aspirateur laveur compare toutes les options.
Pour qui est faite la formule Bissell Multi-Surfaces ?
- Idéale pour : propriétaires de CrossWave, SpinWave ou HydroWave, foyers aux sols mixtes (carrelage et tapis), utilisateurs qui veulent préserver leur garantie.
- À éviter si : vous possédez un robot laveur d'une autre marque à station automatique, ou un parquet huilé.
Nos conseils pour un résultat sans traces
- Aspirez ou balayez avant de laver si votre appareil n'aspire pas en même temps.
- Respectez le repère formule : moins de produit, c'est souvent mieux.
- Videz et rincez le réservoir d'eau sale après chaque usage pour éviter les odeurs.
- Lancez le cycle d'autonettoyage de votre CrossWave après chaque utilisation.
Pour garder un appareil sain, consultez aussi notre guide appareil laveur qui sent mauvais : les solutions.
Questions fréquentes sur la formule Bissell Multi-Surfaces
Quel produit mettre dans un Bissell CrossWave ?
Bissell recommande ses propres formules, comme la Multi-Surfaces 1789L ou la gamme Natural. Elles moussent très peu, ce qui protège la turbine et le flotteur du réservoir d'eau sale, et elles préservent la garantie de l'appareil.
Comment doser la formule Bissell Multi-Surfaces ?
Versez la formule jusqu'au repère « formule » du réservoir d'eau propre, puis complétez avec de l'eau tiède jusqu'au repère « eau ». Ne dépassez pas le repère formule pour éviter les traces.
Peut-on utiliser la formule Bissell sur un parquet ?
Oui sur un parquet vitrifié, en limitant la quantité d'eau. Elle n'est pas adaptée aux parquets huilés ou cirés, ni aux sols non étanches.
La formule Bissell Multi-Surfaces nettoie-t-elle les tapis ?
Oui, avec les aspirateurs laveurs CrossWave qui disposent d'un mode tapis. Les SpinWave et HydroWave sont réservés aux sols durs.
Peut-on mettre la formule Bissell dans un robot laveur d'une autre marque ?
Ce n'est pas recommandé. Chaque fabricant de robot préconise sa propre solution, et un produit non validé peut annuler la garantie. Utilisez de préférence la solution prévue pour votre robot.
Peut-on utiliser un produit de supermarché dans un CrossWave ?
C'est déconseillé : les nettoyants classiques moussent souvent trop, ce qui peut faire remonter de la mousse dans le circuit d'aspiration et endommager l'appareil.
Combien coûte la formule Bissell Multi-Surfaces 1789L ?
Le flacon de 1 litre se trouve autour de 11 à 13 € sur Amazon.fr fin octobre 2026, parfois moins avec l'abonnement. Des lots de 2 litres existent pour un usage intensif.
Notre verdict sur la formule Bissell Multi-Surfaces 1789L
La formule Bissell Multi-Surfaces 1789L est la solution de référence pour les aspirateurs laveurs Bissell : faible mousse, aucun risque pour la garantie, efficacité sur sols durs et tapis, et l'une des meilleures notes d'Amazon dans sa catégorie. Son prix au litre est son seul vrai défaut. Voir le prix actuel de la formule Bissell Multi-Surfaces sur Amazon.
Les Plus
- Formule officielle, sans risque pour la garantie des appareils Bissell
- Très faible mousse, adaptée aux pompes des CrossWave
- Utilisable sur sols durs et sur tapis (avec CrossWave)
- Ne laisse pas de traces si le dosage est respecté
- Parfum frais discret
- Note de 4,7/5 sur près de 12 000 avis Amazon
- Prix accessible autour de 11 à 13 € le litre
Les Moins
- Prix au litre plus élevé que les concentrés génériques
- Peu concentrée : un flacon dure moins longtemps qu'un concentré 1:200
- Non prévue pour les robots laveurs d'autres marques
- Composition détaillée peu communiquée en France
- Parfum jugé trop léger par certains utilisateurs
Notre Avis
Note Globale
Bissell Multi-Surfaces 1789L : avis sur la formule pour CrossWave et SpinWave